飞书新用户遇到使用问题如何寻求帮助？
飞书新用户遇到使用问题如何寻求帮助？​
途径1：飞书帮助中心（推荐优先选用）​
途径2：咨询在线客服团队​
  1. 点击【右上角小问号 > 右下角在线客服】，再点击右下角【在线客服】。​
  1. 请具体准确地描述所遇到的问题，聊天界面会自动返回相应说明。​
  1. 如果返回的说明文档无法解决问题，可以点击 [转人工服务] 转接飞书在线客服。转接客服需要填写询前表单，可以将问题描述复制粘贴进去。​
  1. 接通在线客服后，请尽量耐心配合客服关于 [截图] 或 [录屏] 等进一步了解情况的要求。客服无法“穿越网线”直接看到您的情况，截图录屏等方式有助于客服更快理解并识别您的问题所在，进而更快地协助您解决问题。​
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最后，如果您的问题相对高阶或非标准化，诸如多维表格公式自动化流程配置等，可以进群和飞书高端玩家们一起讨论。​
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